Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 12 Haziran 2026
1. Veri sorumlusu
Bu politika, Işıkhane Mozaik Cam Atölyesi (“Işıkhane”, “atölye”, “biz”) tarafından işletilen mozaikfener.com.tr internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmesine ilişkin esasları düzenler. Veri sorumlusu sıfatıyla Işıkhane, verilerinizin hukuka uygun işlenmesinden sorumludur ve bu metinde açıklanan ilkelere bağlıdır.
2. İşlenen kişisel veriler
Sitedeki formlar aracılığıyla yalnızca sizinle iletişim kurmak ve talebinizi karşılamak için gerekli verileri topluyoruz. Bunlar; ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, mesaj içeriğiniz ve konfigüratörde oluşturduğunuz tasarım seçimleridir. Ödeme bilgisi, kimlik numarası veya finansal veri toplamıyoruz. Sunucu tarafında teknik amaçla IP adresi ve tarayıcı bilgisi kısa süreli kaydedilebilir.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebep
Verileriniz; sipariş ve kurs taleplerinizi değerlendirmek, size fiyat ve teslim planı iletmek, sözleşme öncesi ve sözleşme süresince iletişim kurmak amacıyla işlenir. Hukuki sebep, KVKK m.5/2-c uyarınca sözleşmenin kurulması ve ifası ile m.5/2-f uyarınca meşru menfaattir. Pazarlama iletileri yalnızca açık rızanız hâlinde gönderilir.
4. Saklama süresi
Form verileriniz, talebinizin sonuçlanmasının ardından ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; bu sürenin sonunda silinir veya anonim hâle getirilir. Tamamlanmayan taleplere ait veriler en fazla 12 ay içinde imha edilir.
| Veri türü | Amaç | Saklama |
|---|---|---|
| İletişim bilgileri | Talep yönetimi | Talep + 24 ay |
| Tasarım seçimleri | Üretim planı | Teslim + 24 ay |
| Teknik günlük (IP) | Güvenlik | 90 gün |
5. Aktarım
Kişisel verilerinizi üçüncü kişilere satmıyor veya pazarlama amacıyla paylaşmıyoruz. Yalnızca hukuki yükümlülük hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla ve hizmet aldığımız barındırma/kargo tedarikçileriyle, hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşım yapılabilir.
6. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve aktarım bilgisi talep etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için merhaba@mozaikfener.com.tr adresine başvurabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
7. Çerezler
Sitede kullanılan çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgi Çerez Politikası sayfasında yer alır. Çerez tercihlerinizi sayfa altındaki çerez panelinden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
8. İletişim
Işıkhane Mozaik Cam Atölyesi · Caferağa Mah., Moda Cad. No:118/2, Kadıköy / İstanbul · 0216 449 73 82 · merhaba@mozaikfener.com.tr